Это план v2 от 08.11.2026. Актуальная версия — «Единый план» (все планы сведены, фазы 0–4, рабочие макеты Интерфейса 2.0).

План работ v2 · согласован 8 ноября 2026

Один запрос — три взгляда: Помощник, Список и Карта в одном приложении

Мы не выбираем один из трёх вариантов интерфейса, а соединяем их. Человек один раз говорит, что ему нужно, а дальше смотрит на те же результаты, как ему удобно: поговорить с помощником, полистать карточки или увидеть, кто рядом на настоящей карте Рязани. Всё, что выбрано в одном режиме, видно и в другом.

Открыть рабочий макет ▶ Тур: «Течёт смеситель» ▶ Тур: «Диван с доставкой»

Как связаны режимы

Сверху — общий контекст поиска: он одинаковый во всех режимах. Посередине — три способа смотреть на результаты. Снизу — то, что общее для всех: выбор, сравнение, заказы.

Контекст поиска:🔧 Сантехник🕕 сегодня после 18:00₽ до 1 500🚶 15 мин пешком✔ проверенные

✦ Помощник

«Объясни и сделай за меня»

Разбирает задачу: что, когда, где, бюджет
Уточняет 1–2 вопроса кнопками
Показывает честную цену по городу
Оформляет заказ и следит за ним

▦ Список

«Дай посмотреть»

Карточки товаров и мастеров вместе
Честные фильтры и сортировка
Оценка цены на каждой карточке
Сравнение 2–3 вариантов

◎ Карта

«Что близко и когда»

Настоящая карта Рязани из OneMaps
Кто свободен сегодня, минуты в пути
Зона «15 минут пешком»
«Мастер едет» по настоящему маршруту

Общее:Выбранная карточкаСравнениеИзбранноеМои мастераЗаказы и статусЧатыПамять между заходами

Восемь связей, которые работают в макете

Общий контекстПоправили чип в одном режиме — поменялось во всех трёх.

Общий выборКарточка подсвечена в списке, метка раскрыта на карте, помощник знает, о ком речь.

Переходы без потерь«На карте», «Спросить помощника», «Показать списком» — фильтры и выбор сохраняются.

Умный режим по умолчаниюСрочное — карта, услуга — помощник, товар — список. Ваш выбор запоминается.

Сравнение и «Мои мастера»Доступны из любого режима; повторный заказ своему мастеру в 2 нажатия.

«Купил — привезли — собрали»После покупки все три режима предлагают грузчиков и сборку рядом с продавцом.

Живой статус заказа«Мастер едет · 6 мин» поверх любого режима; на карте — по настоящему маршруту.

Кабинет мастера в трёх видах«Сегодня» списком, «Карта выездов» с маршрутом дня, «Помощник мастера».

Виды и настройки: каждый вид отдельно или все вместе

Поправка владельца 8 ноября: не сливать всё в одно. По умолчанию открывается Витрина (наш вариант A). Остальные виды человек включает сам: одной кнопкой «Вид» в шапке или в настройках. Лишнее можно выключить, тогда оно не мешает.

▦

Витрина — по умолчаниюЛента карточек, фильтры, сравнение. Привычно с первой секунды.

✦

Помощник«Объясни и сделай за меня»: уточнит, покажет честную цену, оформит.

◎

КартаЧто рядом и когда: минуты в пути, «мастер едет». Можно выключить совсем.

⧉

Общий режимВсе три вида вместе и связаны; на компьютере — на одном экране.

Витрина — вид по умолчанию — **Витрина по умолчанию**Первый запуск, без лишних переключателей

Меню кнопки «Вид» — **Одна кнопка «Вид»**Витрина, Помощник, Карта или Общий режим

Настройки видов — **Настройки**Какие виды показывать, с какого начинать, «Без карт»

Заказ без карт — **Без карт**Маршрут текстом: быстрее и экономит трафик

Витрина на компьютере: сетка карточек и фильтры сбоку — **Витрина на компьютере**Сетка карточек, фильтры сбоку, без колонки карты

Как это выглядит

Снимки экранов рабочего макета. Нажмите на снимок — откроется этот же экран в макете, можно потрогать.

Режим Помощник: разбор заявки — **✦ Помощник**Разобрал задачу и показал честную цену

Режим Список с чипами контекста — **▦ Список**Тот же запрос — карточками, с фильтрами

Режим Карта на настоящей карте Рязани — **◎ Карта**Настоящая карта Рязани, зона 15 минут пешком

Карточка товара с оценкой цены — **Карточка**Цена по индексу, проверенный продавец, связанные услуги

Мастер едет по маршруту на карте — **Мастер едет**Живой статус по настоящему маршруту

Сравнение вариантов — **Сравнение**2–3 варианта бок о бок из любого режима

Кабинет мастера: карта выездов — **Кабинет мастера**Карта выездов: маршрут дня и зона

Режим Крупно — **Режим «Крупно»**Для старших: крупно, просто, голос на виду

Компьютер: список, карта и помощник вместе — **На компьютере все три режима сразу**Список слева, карта справа, помощник — боковой панелью

Почему так — что показывают лучшие сервисы

✦

ИИ — поверх обычного интерфейсаAmazon, Walmart, Zalando, Airbnb встроили помощника в привычное приложение. Им пользуется меньшинство (у Zalando ≈10 из 62 млн), поэтому список и карта должны работать и без него.

⚠

ИИ не сочиняет цены69% бросают ассистента после неудачных подсказок. Цены, минуты и гарантии берём только из базы и маршрутов OneMaps.

⇄

Список и карта — один поиск65% людей не находят карту, если её не видно сразу; 75% теряют фильтры при переключении (Baymard). Отсюда общий контекст для всех режимов.

🧪

Режим по умолчанию проверяем на людяхNN/g советует на телефоне список по умолчанию. Наше «срочное → карта» сравним с «список со временем приезда» в тесте фазы 0.

Источники и цифры — в разделе 13 отчёта.

Что улучшили сверх трёх макетов

▶

Тур «Покажите, как это работает»Сквозные сценарии проигрываются сами, с подписями шагов. Первый запуск понятен без инструкций.

🔍

Режим «Крупно»Крупнее шрифт и кнопки, подписи вместо значков, голосовой ввод на виду — для старших и слабовидящих.

🌱

Честные пустые состояния«Рядом пока 2 мастера — расширить до 5 км или сообщить, когда появятся?» Никогда не голый ноль.

🛡

Доверие в момент действияСхема «деньги у банка → вы подтверждаете → мастер получает» прямо на экране оплаты, «почему я вижу это», пометка рекламы.

₽

Оценка цены на каждой карточке«Как обычно», «ниже обычного», «дороже обычного» по индексу цен Рязани.

🗺

Настоящая карта OneMapsУлицы Рязани, реальные маршруты и время в пути из нашего же проекта, без чужих данных.

План работ v2 по фазам

Календарь прежний: его держат договоры с банками, ФНС и Госуслугами и набор мастеров. Режимы включаются по готовности, а не все сразу. Сроки и метрики — оценка, их уточняем после теста на людях.

0
Подготовка и проверка на людяхноябрь 2026 — январь 2027

Тест единого макета на 20–30 жителях Рязани: «продать стул», «найти сантехника на завтра», «купить шкаф и заказать сборку»; время, ошибки, какой режим выбирают
Дизайн-система: карточка, чип, шторка, плашка статуса, режим «Крупно»
Ядро контекста и контракт API; служебный ключ OneMaps без данных 2ГИС
Юрлицо, оферты, согласия на данные; банки (эскроу и номинальный счёт), ФНС, Госуслуги

Только макет для теста

Из OneMaps: карта, районы, маршруты, перенос «ядра» модулей.

▶ Набор для теста на людях: сценарий, задания, анкеты, протокол Excel, режим теста в макете

▶ Пакет фазы 0 для людей: юрлицо, письма в банки, ФНС, вход, документы, набор мастеров

Готово, когда

≥80% участников выполняют три задания без подсказки
≥70% сами пробуют другой режим
Договор с банком на обе схемы
50 мастеров согласились участвовать

1
Кабинет мастера в трёх видахдекабрь 2026 — март 2027

Запись по личной ссылке: свои клиенты — 0%
Витрина с фиксированными ценами, портфолио «до/после»
Напоминания в MAX, база клиентов (CRM), чеки «Мой налог» и лимиты самозанятого
Веб-приложение (PWA) и RuStore

▦ Сегодня — список◎ Карта выездов✦ Помощник мастера — по правилам

Из OneMaps: онлайн-запись и слоты, маршрут дня и время между выездами.

Готово, когда

150–300 мастеров, ≥30 на категорию
≥40% ведут через кабинет своих клиентов
≥1 000 записей своих клиентов

2
Открытие для клиентов в пилотемарт — июнь 2027

Ядро контекста и чипы; заявка и бесплатные отклики; запись в слот
Безопасная оплата и гарантия, скрытые номера, ИИ-страж в чате
Отзывы только после сделки, споры, модерация с причиной и обжалованием за 24 часа
«Купил — привезли — собрали», короткий тур при первом запуске, режим «Крупно»

▦ Витрина — по умолчанию✦ Помощник и Общий режим — кнопкой «Вид»◎ Карта — по категориям при ≥30 мастерах; «Без карт» — выключатель

Из OneMaps: «задача на подбор», разбор фраз, голос, «15 минут пешком», «мастер едет».

Готово, когда

≥85% заявок с откликом за 30 минут
≥60% заказов оплачено через площадку
Медиана от запроса до записи ≤3 минут
Повторный заказ у ≥30% клиентов
Доля сессий с переключением режима — замер и цель по итогам месяца

3
Деньги, «Мои мастера», второй городиюль — декабрь 2027

Комиссия 6% / 3% с потолком; подписки «Бизнес»: витрина магазина в трёх видах
Продвижение за результат — с пометкой «Реклама» и «почему я вижу это» в любом режиме
«Мои мастера», повтор в 2 нажатия, сравнение; индекс цен для бизнеса
Сезонные подсказки помощника по Wordstat: кондиционеры летом, уборка и ремонт осенью
Второй город: карта OneMaps готова сразу

✦▦◎ Все режимы для всех категорий

Готово, когда

С каждого заказа после платежей остаётся >0 ₽
Реклама окупается за ≤12 месяцев
Отток мастеров после комиссии ≤15%

4
Масштаб2028

5–10 городов; авто, электроника, красота, онлайн-обучение
Межгородская доставка через партнёров
Голосовой помощник, прогноз загрузки для мастера

✦▦◎ Карта — по правилу плотности в каждом городе

Готово, когда

Каждый город в плюсе
Рост оборота каждый месяц

Цена решения. Единое приложение добавляет к коду фаз 0–2 примерно 10–15%: общее «ядро контекста», переключатель и синхронизация — около 10–15 рабочих дней. Карта почти бесплатна, потому что её даёт OneMaps. Помощник нужен в любом случае для разбора заявок. Оценка.

Решения 21–25 — согласованы 08.11.2026

№	Решение	Согласовано владельцем
✓ 21	Интерфейс	Единое приложение с тремя режимами вместо выбора одного варианта
22	Первый экран	Изменено владельцем 08.11 — см. решение 26 (было: строка «Что нужно?» и подборки ниже)
✓ 23	Когда включать карту для категории	При ≥30 активных мастерах в категории (или ≥15 в радиусе 5 км)
✓ 24	ИИ помощника	Сначала правила, потом малая модель на своей видеокарте; данные клиентов не отправлять во внешние облака
✓ 25	Режим «Крупно» и голос	Делать с открытия, а не «потом»

Решения 26–29 — по указанию владельца 08.11.2026

№	Решение	Как сделано
✓ 26	Вид по умолчанию	Витрина (прежний вариант A); строка поиска остаётся в шапке
✓ 27	Виды включаются и выключаются	Витрина, Помощник, Карта — минимум один; при одном виде переключателя нет
✓ 28	Режим «Без карт»	Выключатель «Показывать карты»: без карт вид «Карта» скрыт, карты не грузятся, маршрут — текстом
✓ 29	Общий режим и одна кнопка	Общий режим — по выбору; одна кнопка «Вид» в шапке

Полное обоснование — раздел 13 отчёта. Прежние три варианта остаются для сравнения: A «Витрина», B «Помощник», C «Рядом».